Freitag, 3. September 2021

Channel Manager Störung bei Partner: Booking.com

Es gibt eine Störung bei Booking.com

Wir beobachten diese Störung und aktualisieren den Status, soweit weitere Infos bekannt werden.

Beeinträchtigte vioma Dienste: Booking.com hat uns Stornierungen geschickt, für Buchungen die nie storniert wurden. Diese Buchungen wurden dann in der CST PRO storniert, obwohl sie noch aktiv waren. Die Buchungen wurden am 07.09 um 13:30 erneut von Booking.com übertragen.

Ablauf der Störung (Quelle: Booking.com):

  • 2021-09-03 16:00 - 18:00 : While a fix was being done on Friday 3rd September between 4pm and 6pm CEST to send out missing cancellation messages, some active reservations have been wrongfully included.
  • 2021-09-07 13:30 : Our product team completed resending of the messages with the right status.