Alle Systeme funktionieren

Vergangene Vorfälle

Sonntag, 14. Juli 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag, 13. Juli 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag, 12. Juli 2024

Channel Manager Störung bei Partner: booking.com

Es gibt eine Störung bei booking.com

Wir beobachten diese Störung und aktualisieren den Status, soweit weitere Infos bekannt werden.

Beeinträchtigte vioma Dienste: vioma CST Channels - Reservierungsimport

Die fehlgeschlagenen Reservierungen werden per E-Mail an das Hotel geschickt, da wir diese nicht importieren können.

Nachdem die Funktionalität seitens booking.com wiederhergestellt ist, werden wir die Reservierungen nachträglich erneut importieren.

Ablauf der Störung (Quelle: booking):

  • 2024-07-11 13:14: Reservierungsimport von booking.com schlägt fehl, da in den Reservierungs-Daten essentielle Informationen wie zb. Anzahl der Gäste fehlen.
  • 2024-07-12 13:54 https://connect.booking.com/status#/status/incident/151
  • 2024-07-12 15:37 https://connect.booking.com/status#/status/incident/152
  • 2024-07-12 16:13 https://connect.booking.com/status#/status/incident/153
  • 2024-07-12 17:35: booking.com hat das Problem behoben. Wir haben alle betroffenen Reservierungen der letzten 4 Stunden erneut verarbeitet, sodass die Reservierungen nun bei uns im System vorhanden sind.